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平安银行被吹爆的活动,返现第一天就全网翻车了?

2020-08-08 11:30:56 fx358财富网
平安银行集热8活动宣传的如火如荼,大家都参与了吗?8月收到特邀返现活动的卡友,你们都刷了多少呢?

  平安银行集热8活动宣传的如火如荼,大家都参与了吗?8月收到特邀返现活动的卡友,你们都刷了多少呢?

  说起这个返现活动,从上个月开始,就有部分平安信用卡的持卡人收到了邀请短信,虽然返现方式都是按照1%计算,但返现门槛与上限人人不同。

  其中,返现门槛从1万、3万、6万、10万、20万不等,不同档次的返现封顶金额与限制数量也随之有所区别。

  需要注意的是,活动方返现金额需于指定日期手动进行领取,这也意味着,想要拿到返现,就要拼手速。而平安银行信用卡7月消费礼活动,领取返现金的时间恰好是从今天上午10点开始。

  套路的是,平安银行这场返现活动,全网翻车了!

  8月7日上午10点开始,我爱卡社区平安银行版区点讨论热度激增,“领不了”、“被反撸”、“都是套路”……等词不停出现在7月消费礼的相关主题帖中。

  原因是本应于今日上午10点准时开抢的1%返现入口一直无法进入,领取按钮持续显示为灰色的“达标进行中”字样。

  据平安银行信用卡客服解释,该问题是由于系统升级,目前领取入口暂未开放,并表示后台正在紧急处理,预计下午18点开放,请持续关注活动页面。

  原定10点的活动翻车了,如此大规模的活动,平安银行没有提前测试并提醒持卡人,发生问题后几个小时内没有任何危机公关的官方说明,客服给出的预计可能的开放时间说辞含糊不清……平安银行,你确定是认真的吗?

  换句话说,客服的意思是否是:想拿返现?那你们就不停的刷新页面吧,刷新几个小时试试。

  “这么大的银行,怎么可能出现系统问题,肯定是故意的,然后内部操作,减少名额,让大部分人领不到,估计有一批人要被返撸了。”我爱卡社区某卡友认为。

  今日中午,平安银行该活动页面给出了一份简短的公告:因系统升级,活动将于18:00开放领取入口。

  对于这份迟到的声明,部分卡友表示并不买账。

  “但愿18点不要和10点一样,大家还是重新定好闹钟吧。”

  截至发稿前,平安7月返现入口已经正式开放,不过从我爱卡社区卡友领到的返现结果来看,似乎系统“升级”仍存在一定问题。

  有些在官方承诺的18:00前领取的卡友可正常直接领取,在18:00后进入页面的卡友则仅可领取0.01元,但系统提示剩余部分将在8月31日前为其补起,看来还是手速慢了。

  无论是套路钓鱼也好、还是真的系统升级也好,平安银行这次的全网翻车确实让众多满心期待的持卡人非常失望,也让同行的业内人员看了一场笑话。

  希望如此失误的大漏洞以后不会再有,也更希望大行,能有大行的专业与态度。