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招商银行信用卡退款退到哪里?怎么查询退款记录?

2022-07-08 15:41:50 fx358财富网
  最近有不少网友来问小编“招商银行信用卡退款退到哪里?怎么查询退款记录?”那么下面就请大家一起跟着小编来了解一下吧!  招商银行信用卡退款退到哪里?  招商银行信用卡

  最近有不少网友来问小编“招商银行信用卡退款退到哪里?怎么查询退款记录?”那么下面就请大家一起跟着小编来了解一下吧!

  招商银行信用卡退款退到哪里?

  招商银行信用卡退款会退到信用卡里,算做还款。信用卡购物发生退货时,可联系商家操作信用卡退款,(款项可直接退回到信用卡中)入账时间取决于商户的收单银行处理时效,一般时效为15个工作日(每月还款还是以实际账户情况为准。

  怎么查询退款记录?

  1、电脑打开招商银行官网,在导航栏选择“信用卡”,进入信用卡首页。

  2、在信用卡首页右侧中部选择“网上银行登录”。

  3、输入身份证号、信用卡的查询密码(非支付密码)、验证码后进入查询页面。

  4、点击导航栏的“账户管理”进入账户查询页面。

  5、退款在账单上面的显示日期一般是消费产生的日期,而非退款产生的日期,因此可以根据消费的时间久远程度判断是查已出账单还是未出账单。不过打开都打开了,也可以两项都查看一下。

  6、进入“已出账单查询”,可以看到往期每个月的账单,如果要退款的那笔消费是在几月份产生就查询那个月的“账单明细”。

  7、进入账单明细后,再点击“账务明细”。

  8、此时看到该月份的所有明细,其中正数表示从该信用卡支出的数值,负数表示进入该信用卡的数值。退款是以负数存在,对照消费的时间以及商家,就很容易找到是不是退款已经到账。另外,信用卡还款在账单上也是显示负数的,因为钱从外界进入到了信用卡账户。

  9、如果在已出账单没查到该笔消费及退款,建议可以通过查看未出账单找一找。点击“未出账单”,会显示未出账的明细。

  10、如果查询账单还是没看到退款,建议可以和退款商家联系核实,是否已经退款。如果商家核实已经退款并提供凭证,可以向招商信用卡客服进行反馈。

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