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民生信用卡电话多少_怎么转人工

2022-03-11 12:11:22 fx358财富网
  民生信用卡电话多少?  民生信用卡电话:400-669-5568、800-810-8008。  服务时间:7*24小时。  服务内容:信用卡客户用卡咨询、业务受理及投诉受理(含服务价格投诉)。  

  民生信用卡电话多少?

  民生信用卡电话:400-669-5568、800-810-8008。

  服务时间:7*24小时。

  服务内容:信用卡客户用卡咨询、业务受理及投诉受理(含服务价格投诉)。

  说明

  1.民生银行信用卡客服电话提供信用卡挂失、申请进度查询、激活及密码设置、个人卡服务、公务卡服务、担保人服务等功能。

  2.800客服电话,使用固定电话或小灵通拨打,免收话费;400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

  民生信用卡电话怎么转人工?

  拨打民生银行服务热线95568可以成功的转接到民生信用卡人工服务,具体操作如下:

  1.在增值服务(选4)的下一层里可以找到人工服务。

  2.打电话进去输入身份证号码后,按4选"卡未收到",就可以接通客服。

  3.按3选分期业务,按1选分期业务介绍,再按0选人工就可以转人工坐席。

  4.按挂失(选1)就能接通民生信用卡人工服务。

  5.按4进增值服务再按0,方可找打民生信用卡人工服务。

  此外,还可以拨打民生银行信用卡官方客服电话400-66-95568,接通之后需要先核对身份证信息,包括输入卡号或账户,身份证号,查询密码等信息;之后选择"3"-"账务查询及持卡人其他服务",选择"用卡受阻"一项后,就听到"正在转接人工"的提示,这时等待接通后,就能通过民生人工客服办理相关业务。