您现在的位置是:首页 > 信用卡理财

信用卡理财

信用卡回访电话没接到怎么办?

2021-07-13 19:47:13 fx358财富网
  申请过信用卡的朋友们应该都知道,信用卡客服人员会做一次电话回访,针对你的个人信息做个简单的提问,你可千万不要小瞧这个电话,这个电话可是直接关系到是否能够成功下卡,那么

  申请过信用卡的朋友们应该都知道,信用卡客服人员会做一次电话回访,针对你的个人信息做个简单的提问,你可千万不要小瞧这个电话,这个电话可是直接关系到是否能够成功下卡,那么信用卡回访电话没接到怎么办?

  电话回访的重要性:

  其实,电话回访会直接关系到下卡与否,如果回访顺利,银行认可申请人的所有资料,顺利下卡。如果回访不顺利,比如申请人没有接听电话、所述信息与申请资料有出入、回答问题思考时间过长等,都可能让银行认为,申请人的资料有问题,从而可能导致申卡被拒。

  信用卡回访电话没接到怎么办?

  如果因为种种原因,第一次回访没接到,有些银行会二次再打,有些银行则不会,直接回拒掉此次申请。碰到这种情况,申请人只能在1-2周后再次申请了。

  电话回访技巧:

  一、记住申请资料,最好复印一份随身带着,比较重要的事项要记在脑子里,比如:单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等能证明持卡人个人诚信度的信息。

  二、提前跟公司前台/朋友打好招呼。申请表上的单位固定电话是最常被回访的渠道,需要申请人提前跟前台接电话的行政人员打好招呼.

  三、卡片邮寄地址回答有讲究,尽量选择将信用卡寄到单位地址,这可以侧面证明我在这家单位很稳定。邮寄到家,虽然方便了自己,却可能让银行误以为你工作不够稳定。

  四、无关问题怎么回答?现在银行的回访有时候也会搞点小手段,比如会问你一些无关紧要的问题,来测试你的信息是否正确:比如可能会问你为什么单位电话没人接听?(你可以说可能前台出去了),又比如你认识你单位的某某吗?(你可以说可能有,不熟)等。